Als je via client-side tagging data wil tracken, heb je op je website een web tag van je web container staan. Dit is de code van je Tag Management Systeem, zoals bijvoorbeeld Google Tag Manager, die je in de <head> en <body> van je website plaatst. Deze web tag code verzamelt bezoekersgegevens op jouw website op basis van je ingestelde tags en triggers en stuurt deze door naar een client. In het geval van client-side tagging is dit de browser van de gebruiker. Deze browser communiceert dan rechtstreeks met services zoals Google Ads, Google Analytics en Facebook.
In principe vervangt deze web tag code dus de pixels van de analytische en marketing platformen. Maar het proces van dataverzameling en -verwerking verloopt nog steeds via de browser van de gebruiker. Je hebt wel zelf meer controle over welke gebeurtenissen en conversies je wil meten en om dezelfde data door te sturen naar alle platformen. Het grootste voordeel van client-side tagging is dat je HTML-codes vanaf je Tag Management Systeem in kan laden. Deze codes hoef je dus niet meer aan de code van je site toe te voegen, wat ervoor zorgt dat je site sneller zal laden en je prestaties verbeterd zullen worden.
Naast client-side tagging bestaat er ook server-side tagging. Het onderscheid tussen deze twee benaderingen ligt in waar en hoe gegevens worden verzameld. Bij client-side tagging wordt data verzameld via de browser van de bezoeker. Server-side tagging daarentegen verzamelt gegevens op een eigen server. In het geval van server-side tagging worden de trackinggegevens direct vanaf jouw server verstuurd naar het analyseplatform. Dit zorgt voor meer controle over de verzamelde gegevens, accuratere metingen en een verhoogde privacybescherming voor de bezoekers.
In de vorige alinea wordt verteld dat server-side tagging voor accuratere metingen zal zorgen dan client-side tagging. Dit komt omdat het verzamelen van data via de browser van de gebruiker Third Party Data is, en het gebruik van Third Party Data wordt steeds moeilijker gemaakt. Onder andere de EU-regelgeving, Apple, Firefox en Google maken het onmogelijk voor websites en webshops om accuraat gebruikers te tracken. Gebruik maken van First Party Data zal voor betere metingen zorgen. First Party Data is data die je zelf verzameld en zelf opslaat op een eigen server, en de voornaamste manier om dat te doen is via server-side tagging.
Ja, client-side tagging kan voldoen aan de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) als je het op de juiste manier implementeert. Het is belangrijk om te zorgen voor transparantie richting je bezoekers over de gegevensverzameling. Je zal ook expliciet toestemming moeten vragen aan je bezoeker om hun te tracken, en je moet de bezoekers de optie geven om niet getrackt te worden op jouw site of app. Daarnaast moet je ook voldoen aan de richtlijnen voor gegevensverwerking en privacyrechten van gebruikers, zoals het recht op inzage, correctie en verwijdering van hun gegevens. Het naleven van de AVG is een wettelijke vereiste bij het gebruik van client-side tagging.
Google Tag Manager is gratis te gebruiken. Google Tag Manager is het populairste Tag Management Systeem en het stelt gebruikers in staat om trackingcodes en tags voor hun site te beheren zonder kennis van codering. Hoewel Google Tag Manager zelf kosteloos is, kunnen er kosten verbonden zijn aan de diensten van derden waarmee je integraties maakt of als je aanvullende services gebruikt.
Client-side tagging instellen houdt in dat je code en scripts aan je website toevoegt om de connectie met een Tag Management Systeem te maken, zodat je data kan verzamelen en analyseren. Wanneer die connectie aanwezig is, zal je op je Tag Management Systeem de juiste tags, triggers en variabelen in moeten stellen en deze koppelen aan je analytische en marketing platformen. Het proces kan variëren afhankelijk van de tools die je gebruikt en de complexiteit van je website.
Server-side tagging instellen houdt in dat je code en scripts aan je website toevoegt om de connectie met je server en een Tag Management Systeem te maken, zodat je data kan verzamelen en analyseren. Op je Tag Management Systeem maak je ook een server container aan die in connectie staat met je server. Wanneer die connecties aanwezig zijn, zal je op de web container van je Tag Management Systeem de juiste tags, triggers en variabelen in moeten stellen en deze koppelen aan je server container. Binnen je server container stel je dan weer de juiste tags, triggers en variabelen in om de opgeslagen gegevens door te sturen naar de gewenste platformen.