Als je via client-side tagging data wil tracken, heb je op je website een web tag van je web container staan. Dit is de code van je Tag Management Systeem, zoals bijvoorbeeld Google Tag Manager, die je in de <head> en <body> van je website plaatst. Deze web tag code verzamelt bezoekersgegevens op jouw website op basis van je ingestelde tags en triggers en stuurt deze door naar een client. In het geval van client-side tagging is dit de browser van de gebruiker. Deze browser communiceert dan rechtstreeks met services zoals Google Ads, Google Analytics en Facebook.
Así que, básicamente, este código de etiqueta web sustituye a los píxeles de las plataformas de análisis y marketing. Pero el proceso de recopilación y procesamiento de datos sigue realizándose a través del navegador del usuario. Usted sí tiene más control sobre qué eventos y conversiones quiere medir y para reenviar los mismos datos a todas las plataformas. La mayor ventaja del etiquetado del lado del cliente es que puede cargar los códigos HTML desde su sistema de gestión de etiquetas. Así ya no tendrá que añadir estos códigos al código de su sitio, lo que hará que su sitio se cargue más rápido y mejore su rendimiento.
Además del etiquetado del lado del cliente, también existe el etiquetado del lado del servidor. La distinción entre estos dos enfoques radica en dónde y cómo se recopilan los datos. En el etiquetado del lado del cliente, los datos se recogen a través del navegador del visitante. En cambio, el etiquetado del lado del servidor recopila los datos en su propio servidor. En el caso del etiquetado del lado del servidor, los datos de seguimiento se envían directamente desde su servidor a la plataforma de análisis. Esto proporciona un mayor control sobre los datos recogidos, mediciones más precisas y una mayor protección de la privacidad de los visitantes.
El párrafo anterior nos dice que el etiquetado del lado del servidor proporcionará mediciones más precisas que el etiquetado del lado del cliente. Esto se debe a que la recopilación de datos a través del navegador del usuario son Datos de Terceros, y el uso de Datos de Terceros es cada vez más difícil. Las normativas de la UE, Apple, Firefox y Google, entre otras, hacen imposible que los sitios y las tiendas web realicen un seguimiento preciso de los usuarios. El uso de Datos de origen proporcionará mejores mediciones. Los Datos de origen son datos que usted mismo recopila y almacena en su propio servidor, y la principal forma de hacerlo es mediante el etiquetado del lado del servidor.
Sí, el etiquetado del lado del cliente puede cumplir con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) si lo implementa correctamente. Es importante garantizar la transparencia hacia sus visitantes sobre la recopilación de datos. También tendrá que pedir explícitamente permiso a sus visitantes para rastrearlos y darles la opción de no ser rastreados en su sitio o aplicación. También tendrá que cumplir las directrices sobre tratamiento de datos y los derechos de privacidad de los usuarios, como el derecho a acceder a sus datos, corregirlos y eliminarlos. El cumplimiento de la AVG es un requisito legal cuando se utiliza el etiquetado del lado del cliente.
Google Tag Manager es de uso gratuito. Google Tag Manager es el sistema de gestión de etiquetas más popular y permite a los usuarios gestionar códigos de seguimiento y etiquetas para su sitio sin conocimientos de codificación. Aunque Google Tag Manager en sí es gratuito, puede haber costes asociados a los servicios de terceros con los que cree integraciones o si utiliza servicios adicionales.
Configurar el etiquetado del lado del cliente implica añadir código y secuencias de comandos a su sitio web para establecer la conexión con un sistema de gestión de etiquetas y poder recopilar y analizar los datos. Una vez establecida esa conexión, tendrá que configurar las etiquetas, activadores y variables adecuados en su sistema de gestión de etiquetas y vincularlos a sus plataformas de análisis y marketing. El proceso puede variar en función de las herramientas que utilice y de la complejidad de su sitio web.
Configurar el etiquetado del lado del servidor implica añadir código y secuencias de comandos a su sitio web para conectarse a su servidor y a un Sistema de gestión de etiquetas para poder recopilar y analizar los datos. En su Sistema de Gestión de Etiquetas, también creará un contenedor de servidor que esté en conexión con su servidor. Una vez establecidas esas conexiones, tendrá que configurar las etiquetas, activadores y variables adecuados en el contenedor web de su Tag Management System y vincularlo a su contenedor servidor. Dentro de su contenedor servidor, configure de nuevo las etiquetas, disparadores y variables adecuados para reenviar los datos almacenados a las plataformas deseadas.