Een cookiebanner is hetgeen wat de bezoeker op de website van je CMP ziet. Het is een eenvoudige tool die de websitebezoekers informeert over het gebruik van cookies en hen vraagt om ze de cookies willen accepteren. Vaak is het een simpele popup of banner die verschijnt tijdens het eerste websitebezoek. In de popup of banner staat vaak dan welke cookies de website gebruikt en wat de functie daarvan is. Ook wordt er gevraagd of je de cookies wilt accepteren of weigeren. Alle keuzes die in de banner gemaakt worden, de scripts die door de cookiebanner geblokkeerd worden en het tonen van de cookiebanner wordt allemaal ingeregeld door het CMP. Een cookiebanner is eigenlijk dus de frontend van je CMP.
Een CMP is een stuk geavanceerder. Een CMP is het "onzichtbare" systeem wat de consent van een bezoeker registreert, verwerkt en onthoudt. Verder helpt het ook de websites om de privacywetgeving te waarborgen. Je CMP is technisch gezien dus de backend van de cookiebanner.
Cookie consent is de toestemming die websitebezoekers geven voor het plaatsen van cookies op hun apparaat. Volgens de privacywetgeving (AVG/GDPR) moeten websites expliciet toestemming vragen voordat ze niet-essentiële cookies plaatsen die gebruikersgegevens verzamelen. Deze toestemming moet vrijwillig, specifiek, geïnformeerd en ondubbelzinnig zijn. Bezoekers moeten kunnen kiezen welke soorten cookies ze accepteren (bijvoorbeeld analytische of marketing cookies) en deze keuze moet worden gerespecteerd en vastgelegd. Het beheren van deze toestemmingen gebeurt via een cookiebanner.
Een Consent Management Platform (CMP) neemt het zware werk uit handen bij het beheren van cookieconsent. Het grootste voordeel is dat je niet zelf hoeft te programmeren. Het CMP regelt automatisch het tonen van de banner, het opslaan van toestemmingen en het blokkeren van scripts tot toestemming is gegeven. Zonder CMP zou je dit allemaal handmatig moeten coderen; een complexe en tijdrovende klus. Daarnaast biedt een CMP gebruiksvriendelijke dashboards voor het aanpassen van bannerteksten en -ontwerp, en genereert het bewijzen van compliance voor eventuele audits. Tot slot worden updates in privacywetgeving vaak automatisch verwerkt, waardoor je altijd up-to-date blijft zonder technische aanpassingen.
Juridisch gezien? Absoluut! Als je niet-noodzakelijke cookies gebruikt, moet je om toestemming vragen. De privacywaakhonden zijn steeds actiever op cookiejacht, met boetes die je website-budget kunnen verpulveren. Natuurlijk kun je gokken en hopen dat ze jouw kleine hoekje van het internet overslaan, maar is die gok de potentiële boete van 10% van je jaarlijkse omzet waard?
Bij het kiezen van een Consent Management Platform moet je letten op verschillende factoren. Kijk eerst naar je specifieke behoeften: een eenvoudige website heeft andere eisen dan een groot e-commerceplatform. Beoordeel vervolgens de gebruiksvriendelijkheid, zowel voor jou als beheerder als voor je bezoekers. Check of het CMP integreert met je bestaande tools zoals Google Tag Manager. Prijsstructuur is ook belangrijk: sommige platforms rekenen per bezoeker, andere hanteren een vast maandtarief. Let daarnaast op compliance-functies: biedt het CMP automatische updates bij wetswijzigingen?
Wij bij AdPage raden Cookiebot en Cookiecode aan vanwege hun uitstekende integratiemogelijkheden en gebruiksgemak.