Weer vertrouwen in de data wat resulteert in een omzetgroei van 92%

SITUATIE VOORAF

Geen inzicht in wat de verschillende advertentiekanalen opleveren

Neofollics loopt voorop in technologieën. Dat geldt niet alleen voor hun producten maar zeker ook in de marketing processen. De aangekondigde GA4 update van Google was een belangrijke trigger om te mogelijkheden verder te onderzoeken.

‍

Daarnaast liep Neofollics al langer tegen het probleem aan dat zij geen duidelijk beeld hadden van de resultaten per kanaal. Met advertentiebudgetten van soms wel duizenden euro's per dag is het belangrijk om te weten welke kanalen goed scoren.

Met advertenties op o.a. Google, Meta, Pinterest en TikTok was de ROAS uit de verschillende kanalen niet duidelijk. Deze behoefte was er wel al lang, en dat zorgde er uiteindelijk voor dat de keuze voor server-side tagging in een stroomversnelling kwam.

‍

"Jullie zetten net dat stapje extra, wat wij in onze organisatie ook doen. Wij zijn een klant van jullie, maar het voelt echt als een partnerschap. Ik vind het fijn dat we met elkaar kunnen sparren en beide een stapje meer zetten."

‍

HET PROCES

Een directe koppeling met de Shopify webshop zorgde voor meer inzicht in de data

Na de aangekondigde update van Google zijn Laurens en zijn collega's zich gaan verdiepen in de mogelijkheden. Welke data is er allemaal beschikbaar en wat kunnen we hiermee? Een belangrijke drijfveer voor Neofollics is het voorop blijven lopen in de markt.

Een nieuwe werknemer bij Neofollics bracht Laurens in contact met Koen (Founder AdPage). Er was heel duidelijke technische kennis in huis. De korte lijntjes en betrokkenheid van Koen zorgden voor het startpunt van een langdurige samenwerking.

‍

Door de server-side tagging oplossing van AdPage direct te koppelen met de Shopify webshop, is Neofollics in staat om meer conversies en data door te sturen naar Google Ads en Google Analytics.

‍

"Er zijn aan allerlei knoppen gedraaid waardoor de advertentiekanalen beter gevoed worden. Dat zien we nu heel duidelijk terug in de resultaten. Omdat er nu zoveel meer data beschikbaar is hebben we in januari zelfs onze hoogste omzet tot nu toe gedraaid."

‍

DE HUIDIGE SITUATIE

Het vertrouwen dat de data klopt is terug met 92% omzetgroei als resultaat

De combinatie van server-side tagging en Tracify heeft er voor gezorgd dat Neofollics de bezoekersreis exact in beeld kan brengen. Het vertrouwen dat de data klopt is terug.

Uit de analyses werd al heel snel duidelijk dat de push kanalen (Meta, TikTok en Pinterest) nauwelijks voor extra conversies zorgden maar dat ruim 60% van de webshop omzet uit Google Advertenties komt.

‍

Dit inzicht heeft er voor gezorgd dat Neofollics heel gericht hun advertentiebudgetten kan inzetten op de juiste kanalen. Dit heeft een enorme impact gehad op de bedrijfsresultaten. Het aantal kopers is toegenomen met 93% en de omzet is toegenomen met ruim 92%!

‍

Hiermee is een hele mooie stap gezet naar het doel om in 2030 wereldwijd marktleider te zijn in de haargroei branche.

‍

Conversies voor 99% meten in Google Analytics 4 door middels van eigen Datalayer en Webhooks

Door gebruik van de AdPage uitgebreide DataLayer voor Shopify en Webhooks hebben we 99% metingen van conversies kunnen realiseren. Het aantal conversies is 100% meetbaar, het orderbedrag komt voor 99% overheen, en unassigned is niet hoger dan 5%. Deze 5% is te danken doordat niet iedere bezoeker toestemming geeft voor de cookiebar.

‍

Hoe hebben we dit gedaan? 

• Door belangrijke parameters zoals Client ID, Session ID, en Session count mee te sturen in de DataLayer
• Bij het plaatsen van een order sturen we deze parameters mee in de order notities van de Shopify order
• In Shopify stellen we webhooks in op het event "order_created". Deze webhook bevat dan alle marketing parameters die we weer in de server kunnen gebruiken om door te sturen naar GA4.

Wil je precies weten hoe je dit zelf instelt? Bekijk dan dit artikel.

‍

Uiteraard is het ook mogelijk om dit in te laten stellen door AdPage. Je kunt hiervoor het beste een analyse aanvragen via deze link.

‍

‍

Laurens aan het woord over de samenwerking met AdPage

‍