.png)
.png)
Als je consumenten vraagt hoe irritant website popups zijn van een schaal van 0 tot 10, zal een heel groot gedeelte antwoorden met ‘10’. Popups worden vaak ingezet voor het aanbieden van korting, het stellen van vragen of het geven van toestemming voor de cookie policy. Het draagt niet direct bij aan het uiteindelijke doel van de klantreis.
Toch is het inzetten van website popups zeer effectief. Het zorgt ervoor dat je een passieve websitebezoeker kunt omzetten naar een actieve lead. Door bijvoorbeeld een kortingscode aan te bieden, kun je ervoor zorgen dat je website bezoeker op je e-maillijst komt te staan en wellicht direct een eerste aankoop doet.
Bij AdPage Popups kun je net een stapje verder gaan. Enkel het aanbieden van korting is misschien een vrij kortzichtige manier om je doelgroep te overtuigen van je product of dienst.
Als je op het internet gaat zoeken naar inspiratie voor website popups, dan zie je dat de meeste websites (zoals Hubspot) refereren naar voorbeelden met kortingen. Er zijn echter veel alternatieven te bedenken die veel meer inspelen op je klantreis. In dit artikel duiken we hier verder op in.
Wat zijn website popups?
Een popup is een venster (blokje) wat verschijnt op een website, zonder dat je daar als website bezoeker een actie voor hebt uitgevoerd. Ze verschijnen automatisch in beeld (poppen op) na een aantal seconden of bijvoorbeeld wanneer je de website wil verlaten.
De meest voorkomende popups zijn de Cookie meldingen. Je bezoekt een website en moet eerst akkoord gaan met de Cookie instelling voordat je verder gaat.
Daarnaast worden popups veel ingezet door marketeers met als doel om bepaalde producten of diensten te promoten met speciale aanbiedingen of bijvoorbeeld met als doel het verzamelen van e-mailadressen. Een veelgebruikte popup is die voor het verkrijgen van aanmeldingen voor de nieuwsbrief.
Popups zijn er in allerlei verschillende vormen en maten. Zo zijn er popups die volledig schermvullend zijn en als het ware de pagina die je op dat moment bezoekt volledig bedekt. Pas wanneer je interactie hebt met de popup kun je weer verder op de pagina.
.png)
Maar ook kleinere popups die in het midden, links- of rechtsonder in de hoek van de pagina verschijnen zie je vaak voorbij komen. Bij deze popups kun je vaak gewoon verder scrollen op de pagina zonder dat je direct iets met de popup hoeft te doen.
.png)
Type triggers voor een popup op je website
Zoals gezegd verschijnt een popup altijd zonder directe actie vanuit de bezoeker. De regels voor het verschijnen van de popup worden automatisch ingesteld bij het maken van een pop-up. Er zijn verschillende triggers (startpunten) voor een popup.
1. Website verlaten
De popup verschijnt wanneer de bezoeker de intentie heeft om de website te verlaten. Zodra de bezoeker met zijn cursor richting het kruisje gaat om de pagina af te sluiten, verschijnt de popup.
2. Tijd vertraging
De popup verschijnt nadat de bezoeker een x-aantal seconden op de pagina heeft doorgebracht. Bijvoorbeeld: Je hebt de tijd ingesteld op 5 seconden. Een bezoeker komt op jouw pagina en start met lezen. Na 5 seconden verschijnt de popup.
Wanneer je de website van SuperFietsen bezoekt, verschijnt na circa 5 seconden de popup met de kortingsactie.
.png)
3. Scroll popup
De popup verschijnt wanneer de bezoekers op de pagina tot een bepaald percentage hebben gescrold. Bijvoorbeeld: Het scroll perecentage is ingesteld op 50% bij een specifiek blogartikel. Iemand bezoekt de pagina met het blogartikel en start met lezen. Wanneer de bezoeker heeft doorgescrolled tot 50%, oftewel de helft van het artikel, verschijnt de popup.
4. On-click
Een on-click popup is de enige uitzondering waarbij wél een direct actie van de websitebezoeker is vereist. De popup verschijnt wanneer de bezoekers heeft geklikt op een specifieke Call-to-Action button. Vaak wordt deze popup ingezet bij een landingspagina waarbij een leadmagnet wordt ingezet. Wanneer op de CTA-button wordt geklikt verschijnt het leadformulier.
Op de website van ProVlot staan meerdere CTA-buttons die verwijzen naar het contactformulier om een brochure aan te vragen.
.png)
Stappen om een popup te maken
Zoals gezegd zijn popups op ontzettend veel manieren in te zetten. Overweeg je om hier zelf mee aan de slag te gaan? Ga dan zorgvuldig en doordacht te werk voor het best mogelijke resultaat. We hebben de belangrijkste stappen voor je op een rij gezet.
Stap 1: Doelgroep en boodschap bepalen
Voor welke doelgroep ga je deze popup inzetten? Wat zijn hun interesses, wat vinden ze leuk of waar knappen ze juist op af. Daarnaast is het belangrijk om het doel te bepalen. Wat wil je bereiken met de popup? Wil je bijvoorbeeld e-mailadressen verzamelen, producten promoten of informatie over je bedrijf delen?
Stap 2: In welke fase van customer journey bevindt de bezoeker zich?
Wordt de popup vooral getoond aan bestaande klanten? Dus bijvoorbeeld voor terugkerende bezoekers in je webshop? Dan zet je een popup waarschijnlijk in om meer over je klant te weten te komen of om een meer persoonlijk aanbod te kunnen doen.
Ga je een popup gaan inzetten om leads te verzamelen? Dan kun je bijvoorbeeld voor bezoekers die voor het eerst op je webshop komen een popup tonen met een kortingscode. Of als websitebezoekers een blog artikel lezen krijgen ze een popup om een e-book aan te vragen.
Stap 3: Bepaal je Call to Action
Net als op een landingspagina krijgt een popup formulier ook een call-to-action (CTA). Dit is doorgaans de knop die ervoor dat je websitebezoeker de gewenste actie uitvoert, dus bijvoorbeeld het leadformulier verstuurd.
Zorg dat je een duidelijke en concrete CTA gebruikt. Daarnaast is het van belang dat de CTA geen hoge drempel heeft.
Stap 4: Personaliseer je popups
Wanneer je een popup inzetten voor bestaande klanten (bijvoorbeeld terugkerende webshop bezoekers) dan is het aan het raden om je pop-ups te personaliseren. Je beschikt immers al over de nodige data, waarom zou je deze dan niet gebruiken?
Alle data uit je e-mail marketing system (zoals Copernica, MailChimp of ActiveCampaign) kun je gebruiken in je popup. Heb je jouw klanten bijvoorbeeld onderverdeeld op basis van Branche? Dan kun je zorgen dat de popup die deze klant te zien krijgt aansluit op de branche waarin hij/zij actief is.
Bijvoorbeeld: je hebt een bedrijf dat werkvlotten verkoopt. De klanten zijn verdeeld in de branches Hoveniers, Bouwbedrijf, Horeca en Schoonmaakbedrijven. Zodra een hovenier je website bezoekt wil deze bezoeker een popup laten zien met een specifieke actie die gericht is op de hovenier. Zo kun je bijvoorbeeld ook de content aanpassen op basis van de informatie uit je e-mailsysteem.
Conclusie
Wil jij gewoon een 10% korting popup gebruiken of wil je net een stapje verder gaan door ook personalisatie toe te passen? De keuze is aan jou. AdPage kan in beide gevallen faciliteren.
Benieuwd naar de mogelijkheden? Boek vrijblijvend een demo met een van onze specialisten.