.png)
De statistieken liegen niet. E-mailmarketing is nog steeds een van de meeste effectieve en meest lucratieve vormen van digitale marketing. Bij succesvolle ondernemingen kan Marketing automation een rol spelen bij de groei van het bedrijf. Hoewel social media voor veel marketeers ‘aanvoelt’ als een goede manier om (vooral) jongere generaties te kunnen bereiken, blijkt uit onderzoek van Campaign Monitor dat e-mail tot wel 45 keer(!) effectiever is dan social media campagnes bij het bereiken van jouw klanten. Feitelijk kun je dus niet om e-mail marketing en e-mail heen.
Maar welke rol speelt automatisering daarbij? Welke tools kun je daarvoor het beste inzetten en hoe kan AdPage je helpen om de conversie te verhogen? Wie kiest voor een marketing automation tool binnen jouw organisatie? En hoe sluit het aan op je huidige content management systeem? Welke tools gebruiken de beste marketeers? In dit artikel leggen we je kort uit wat email marketing automatisering precies is, welke punten belangrijk voor jou kunnen zijn en welke opties je daarvoor tegenkomt.
Wat is email marketing automation?
Marketing Automation is een onmisbaar onderdeel van elk bedrijf. Wat is email marketing automatisering nu precies? En wanneer kies je de juiste software voor marketing? De kern van goede email marketing automatie software is niet het verzenden van e-mail, maar het automatiseren van goede e-mail. Dat is een belangrijk verschil.Het is een essentieel onderdeel van je online marketing activiteiten.
Goede marketing automation tools helpen jou om:
- Makkelijk en snel professionele templates samen te stellen voor de inhoud van jouw emails.
- Zogenaamde sequences, triggers en workflows samen te stellen waarmee je bepaalde mails geautomatiseerd kunt verzenden.
- Heldere overzichten en rapporten te maken waarmee je kunt analyseren welke marketing campagnes succesvol zijn en welke e-mails verbeterd kunnen worden.
- Een integratie op te zetten met een softwarepakket van een andere aanbieder, waarmee je jouw e-mailcampagnes nog beter kunt maker, zoals een CRM-systeem als HubSpot bijvoorbeel
E-mail marketing automatiseringssoftware is er op verschillende niveaus en prijspunten. Ben je nog redelijk onbekend met e-mailmarketing, dan kun je misschien het beste aan de slag met een overzichtelijk en simpel pakket, zodat je van start kunt, maar niet meteen overweldigd wordt. Bovendien hoef je dan ook niet meteen een flinke investering te doen. Ben je meer ervaren en op zoek naar optimalisatie van je bestaande e-mail marketing campagnes? Dan ben je uiteraard op zoek naar meer mogelijkheden en waarschijnlijk ook bereid om daar meer voor te betalen.
Hieronder vind je een overzicht met onze top 15 e-mail marketing automation tools voor 2022. Het is je ongetwijfeld duidelijk dat er nog veel meer tools op de markt zijn, maar wij denken niet voor niets dat deze pakketten hun waarde inmiddels hebben bewezen. We nemen ze graag even stuk voor stuk met je door zodat jij zelf een slimme overweging kunt maken.
De volgende beste Marketing Automation tools en platforms hebben we vergeleken:
- Hubspot
- Salesforce
- ActiveCampaign/Mailblue
- Flexmail
- CM.com
- MailChimp
- Mailerlite
- Moosend
- Sendinblue
- GetResponse
- AWeber
- Keap
- Constant Contact
- Campaign Monitor
- Klaviyo
- Marketo
- AdPage.io
1. HubSpot tools: Beste Marketing Automation volgens G2.com
Deze bekende en complete sales- en marketingsuite biedt alles wat je nodig hebt om bezoekers te converteren in leads en uiteindelijk in… klanten. Minder bekend is dat HubSpot ook een goede mogelijkheid biedt om e-mails op te stellen en te verzenden. Zo kun je met HubSpot ‘sequences’ (of: workflows) creëren met behulp van een drag-and-drop editor. Je kunt de effectiviteit van je campagnes makkelijk doormeten en analyseren als onderdeel van je complete sales funnel. Eigenlijk zijn de mogelijkheden binnen HubSpot eindeloos en kent het elke vorm van marketing automation.
De essentiële onderdelen zijn gratis te gebruiken, maar zoek je meer functionaliteit dan dien je uiteraard te upgraden. Dat kan overigens meteen een nadeel zijn: HubSpot is een van de (bekende) duurdere softwarepakketten op de markt.
2. Marketing Automation tools van Salesforce Pardot
Ook Salesforce staat in eerste instantie bekend als compleet CRM-pakket. Juist daarom biedt het, net als HubSpot, de mogelijkheid tot het verzenden van (geautomatiseerde) e-mailcampagnes en die te analyseren vanuit de Marketing Automation module. Maak eenvoudig ‘drip campagnes’ aan en zet bijvoorbeeld een geautomatiseerd rapport aan. Zo kun je steeds meer ‘customer data’ verzamelen en een completer (‘360 graden) beeld krijgen van de online customer journey van jouw ‘ideale’ klanten door middel van nurturing.
Een nadeel van het gebruik van deze Salesforce pakketten is uiteraard de (totaal)prijs. Daar zit een behoorlijk prijskaartje aan vast en is daarmee eigenlijk alleen maar geschikt voor de grotere bedrijven en organisaties.
3. ActiveCampaign / Mailblue
ActiveCampaign wordt in Nederland vertegenwoordigd door het bedrijf MailBlue. Mailblue is al 4 jaar partner van AdPage en Social Media Ondernemer. We hebben door middel van webinars en challenges al verschillende content gemaakt in samenwerking met Youri Meuleman van Mailblue. Maiblue is expert in ActiveCampaign maar ze snappen ook het spel van leads verzamelen.
Deze tool kan overweg met meer dan 850 apps, zoals Facebook, Shopify en WordPress. Bijzonder is ook dat deze software niet gelabeld kan worden als slechts enkel een CRM, ‘email service provider’ (ESP) of automatiseringstool. Het is feitelijk alledrie en meer. Dat gezegd hebbende, is ActiveCampaign niet voor iedereen de juiste oplossing. Ben je op zoek naar een meer simpele tool voor je allereerste campagne bijvoorbeeld, dan kan het misschien wat overweldigend zijn. Voor de meer doorgewinterde emailmarketeers is het echter prachtig speelgoed. Zo staat ActiveCampaign erom bekend dat het zeer gepersonaliseerde e-mails kan creëren door het gebruik van zeer uitgebreide segmentatiemogelijkheden.
Prijzen zijn marktconform met oplopende bedragen en functionaliteit. Beginners kunnen aan de slag met het Lite pakket en zoek je een volledig CRM-pakket, dan kun je makkelijk overschakelen naar Plus.
4. Flexmail
Flexmail is een marketing automation tool uit België. Omdat België uiteraard onderdeel is van de EU, is een belangrijk onderscheidend punt dat Flexmail voldoet aan de regels van GDPR. Belangrijk, als jouw bedrijf ook de komende jaren veel zaken doet in de EU. Ook heeft het bedrijf meerdere ISO-certificaten behaald en dat biedt vertrouwen. Ook heeft Flexmail een drag-en-drop builder en integraties met onder andere Zapier, Monday, AdPage en Teamleader.
5. CM.com
CM.com heeft de laatste jaren aan bekendheid gewonnen, onder andere door hun partnership met de Dutch Grand Prix. Wat veel mensen echter niet weten, is waar dit bedrijf precies voor staat. CM.com is in feite een compleet ‘Customer Data Platform’, wat als backbone voor veel andere microservices kan dienen. Een daarvan is uiteraard e-mailcampagnes en met CM.com krijg je dan ook alle tools die je verwacht om professionele e-mails te verzenden, zoals workflows of (drip) sequences en een drag-and-drop editor.
6. MailChimp
Een van de oudste en misschien wel meest bekende ESP’s op de markt is MailChimp. Deze ‘nestor’ bestaat namelijk al sinds 2001 en staat voor veel ondernemers synoniem voor ‘e-mailmarketing’. Typerend voor Mailchimp is dat alle basiselementen die je nodig hebt om te starten met e-mailcampagnes aanwezig zijn, gebouwd op een overzichtelijke en toegankelijke interface. Zwakke punten van MailChimp zijn onder andere de mogelijkheden voor integraties met andere tools en de mogelijkheden om diepgaand en verfijnd te segmenteren en te automatiseren.
7. Mailerlite: Lichtgewicht e-mail marketing automation
In de categorie ‘makkelijk te gebruiken’ is er nog een aanrader: Mailerlite. Dit programma zit vol met ‘gratis’ features die je helpen om je eerste campagnes op te zetten en te versturen. Sterker nog, op het gebied van gebruiksvriendelijk en overzicht, scoort Mailerlite misschien nog wel beter dan MailChimp. Je kunt met Mailerlite snel aan de slag om je eigen website, formulieren, pop-ups en automatisering in te stellen.
8. Moosend: Een voordelig Marketing Automation Pakket
Moosend biedt verschillende tools voor e-mailcampagnes, waaronder een drag-and-drop email editor waarmee in je in een handomdraai professionele lay-outs bouwt. Er zijn verschillende mogelijkheden om sequences te bouwen en te beheren. Stuur je naar 1000 personen of minder? Dan zit je nog goed met het gratis plan van Moosend.
9. Sendinblue: goedkope software en tools voor marketing automation
Op zoek naar een gratis oplossing voor de e-mailcampagnes van jouw bedrijf? Dan is Sendinblue zeker het proberen waard. Deze software laat je maximaal 300 e-mails per dag sturen naar een onbeperkte hoeveelheid mensen. Bovendien kun je snel aan de slag met professioneel ontworpen templates, automatische ‘welkomst emails’ en opt-in formulieren voor op je website. Een andere goede feature is dat Sendinblue’s AI voor jou kan bepalen wat de beste tijd is om e-mail te verzenden, waardoor je de kansen op hoge ‘open rates’ vergroot. Wil je opschalen? Geen punt, want het Lite plan van Sendinblue kost je slechts 25 dollar per maand extra.
10. GetResponse
GetResponse is een van de meeste complete softwareoplossingen voor e-mailmarketeers. Met een globale aanwezigheid, kun je erop vertrouwen dat er aan wordt gewerkt door een professioneel team dat regelmatig met nieuwe updates komt. Naast e-mailmarketing campagnes, kun je bij GetResponse ook terecht voor sterk converterende landingspagina’s, maar ook webinarsoftware en autofunnel-oplossingen. Een nadeel van GetResponse is dat je (meteen) dient te betalen; er is geen ‘freemium’ (instap)abonnement.
11. Aweber
Een van de meeste bekende oplossingen en de marktleider op het gebied van e-mailmarketing software is Aweber. Met meer dan 700 templates om uit te kiezen, zit er altijd wel eentje bij die matcht bij jouw ‘brand identity’. Uniek voor het team van Aweber, is het niveau van ondersteuning die het biedt aan starters en eerste gebruikers van hun product. Ze spelen ook veel in op B2B marketing. Een ander pluspunt is de mogelijkheid om te starten met een gratis plan, waarmee je tot maximaal 3000 mails kunt versturen aan maximaal 500 gebruikers.
12. Keap: Beste software voor CRM
Keap, ontworpen door het team van InfusionSoft, is feitelijk een CRM. Daarmee is het een relatief compleet pakket met veel mogelijkheden, tegen relatief lage kosten, zeker vergeleken met grotere CRM pakketten als Hubspot of Zoho. Een ander groot pluspunt is de uitgebreide documentatie voor de software en de specialisatie lead nurturing en lead scoring. Aan de hand van verschillende online tutorials heb je Keap zo onder de knie!
13. Constant Contact: Tools en Software voor evenementenbranche
Ontworpen voor de evenementenbranche, focust Constant Contact zich op onder andere uitnodigingen, registraties en ticketverkoop. Een ander onderscheidend punt van Constant Contact is de geschiktheid van de mails voor mobiele lezers. Een nadeel van dit pakket is dat de prijzen relatief hoger liggen dan van de concurrenten en dat is er slechts basismogelijkheden zijn op het gebied van automatisering.
14. Campaign Monitor
Een bekende, professionele service die er om bekend staat starters en mkb-bedrijven te ondersteunen, is Campaign Monitor. Positieve punten zijn de hoeveelheid responsive templates om uit te kiezen, een gemakkelijke drag-and-drop email builder en sequence builder en gemakkelijke toe te voegen personalisaties. Prijzen zijn marktconform en schaalbaar.
15. Klaviyo
Met een duidelijk focus op e-commerce, helpt Klaviyo marketeers meer functionaliteit uit hun e-mail en SMS ‘follow-ups’ te halen en omzet te vergroten. Dit pakket kan je helpen om belangrijke ‘standaardevents’ uit je webshop om te zetten in effectieve e-mailboodschappen, bijvoorbeeld wanneer de prijs van een (favoriet) product is gezakt of juist nieuwe voorraad aanwezig is. Het helpt je om de juiste boodschap te formuleren. Ook het opstellen van e-mails op basis van online winkelgedrag van jouw bezoekers is met Klaviyo makkelijk en geeft je makkelijk inzicht in de uiteindelijk ROI.
Je kunt aan de slag met de gratis abonnementen om snel te starten, maar heeft jouw shop al meer dan 500 contacten moet je al iets meer betalen.
16. Marketo
Marketo is ideaal om je marketing en sales team dichter bij elkaar te brengen. Het heeft alle tools die je nodig hebt om complexe Customer Journeys simpel te maken en te optimaliseren. Het is een van de weinige marketing tools dat alles kan meten zodat je goed weet hoe je de klantreis kunt optimaliseren en dat het tussen marketing en sales ook goed samenwerkt. De prijzen van liegen er daarom ook niet om. Je hebt pakketten die starten vanaf $895 per maand en die oplopen tot $3175 per maand.
17. AdPage.io
17. AdPage.io: Werkt Marketing Automation en CRM tools goed samen met Leadgeneratie tool AdPage?
Hoewel bovenstaande ESP’s stuk voor stuk krachtige tools op dit gebied zijn, weten wij uit inmiddels ook uit eigen ervaring dat ze soms overweldigend kunnen zijn voor klanten die net starten met e-mailmarketing. Daarnaast zie je vaak dat elke business case anders is en dat je geen one size fits all hebt. Ons team heeft de krachtige software van AdPage zo ontworpen, dat het alle tools bevat die je nodig hebt om te starten met het verzamelen van e-mailadressen, zonder dat je het overzicht verliest. Zo ontwerpen wij zelf ook graag onze landingspagina’s.
Een belangrijke functionaliteit van AdPage is het bouwen van gebruiksvriendelijk formulieren. Deze kun je moeiteloos koppelen met verschillende email en marketing automation tools. Marketing Automation gaat jouw bedrijf zeker verder helpen, maar met AdPage ga je sneller resultaat realiseren omdat je met de conversietools eenvoudig leads kunt genereren. Wij krijgen, logischerwijs, wel eens de vraag waarom ondernemers voor AdPage zouden kiezen als ze ook met de Pagebuilder van sommige marketing automation tools aan de slag zouden kunnen… Het antwoord daarop is echter vrij simpel. Bij AdPage geloven wij namelijk in:
- Meer dan 25 jaar ervaring in het automatiseren van marketing en het helpen van B2B marketeers en webshop eigenaren
- Nederlandse support en ervaring in wat werkt en wat niet werkt in marketing processen.
- Nederlandse templates die gebouwd zijn om meer conversie te krijgen.
- Supersnelle laadtijden.
- AVG-proof marketing. Al jouw Nederlandse bezoekers en klanten worden bediend door een Nederlandse server, wat in overeenstemming ligt met de bepalingen uit de GDPR.
Conclusie: Wat zijn dan de beste Marketing Automation tools?
Zonder een helder plan op basis van de behoeften en wensen van jouw organisatie of bedrijf, kun je al snel overweldigd worden door alle mogelijkheden van verschillende marketing automation tools. Na het lezen van onze shortlist zul je misschien al een aantal favorieten hebben uitgekozen, maar we raden je sterk aan om te starten met een tool waarbij je het overzicht niet verliest. Als je aan de slag gaat met marketing automation neem dan de tijd om de juiste tool uit te proberen. Als je eenmaal aan de slag met marketing automation bent gegaan, en de software hebt gekozen dan kun je vaak niet meer zo eenvoudig switchen naar een andere tool waarmee je alles kunt automatiseren.
Ben je op zoek naar een goede extensie om leads te genereren of partner voor jouw digitale marketing voor bijvoorbeeld B2B marketing automation of voor je webshop en wil je eens sparren? Bij AdPage zijn we gespecialiseerd in het opzetten en koppelen van effectieve conversie tools zoals pop-ups, landingspagina's en quizzes, maar hebben wij inmiddels ook aardig wat marketingkennis opgedaan. Wil je AdPage uitproberen? Dat kan! Via de volgende link kun je het volledig gratis uitproberen. Uiteraard kun je ook een demo plannen met Koen of Jochem. Ze zijn je graag van dienst.