.png)
.png)
Als je server-side tagging al door AdPage hebt laten implementeren, is de kans groot dat we ook je Consent Management Platform (CMP) met de Google Tag Manager Consent Mode ingesteld hebben. Deze Consent Mode van Google is een bètaversie geweest als voorbereiding op een toekomst zonder cookies. Echter, met de komst van Consent Mode v2 in 2024 gaat deze functionaliteit voor iedere online marketeer noodzakelijk zijn. Dit komt omdat de Consent Mode v2 dieper ingrijpt op het gebruik van marketingtools. Vooral sites actief in de EER (Europese Economische Ruimte) die Google Ads gebruiken, moeten hier aandacht aan besteden.
Waarom deze Consent Mode update?
Gebruikers eisen meer controle over hoe hun gegevens worden gebruikt. Voor bedrijven die bewustzijn, intentie en verkoopdoelen willen meten en sturen, is het noodzakelijk om hoogwaardige toegestane gegevens te hebben en tools die niet alleen meten, maar ook ontbrekende gegevens kunnen invullen. Privacy regulering en technische implicaties zijn dus de drijvende krachten achter deze veranderingen. Onder andere mobiele apparaat identificatoren en third party cookies verdwijnen langzaam. Online bedrijven moeten extra toestemming verkrijgen voor het gebruik van cookies voor bepaalde marketingactiviteiten. En wanneer dit in de nabije toekomst niet goed ingesteld staat via de Google Consent Mode v2, kun je dus niet meer via Google adverteren.
Naast de Consent Mode v2 komt er in 2024 nog een belangrijke verandering aan: Chrome stopt met de ondersteuning van third-party cookies met hun Privacy Sandbox. De eerste tests voor die Privacy Sandbox in de vorm van Tracking Protection zijn al begonnen. Deze twee veranderingen van Google zijn een grote stap in de richting van een cookieloze digitale wereld.
Wat is de Google Consent Mode?
Consent Mode is als het ware een mapping van verkregen toestemmingen voor verschillende soorten cookiegebruik. Binnen iedere tag op Tag Manager krijgen de parameters genaamd analytics_storage en ad_storage een 'deny' of 'allow' als waarde toegevoegd op basis van de keuzes die een gebruiker in de cookiebanner maakt. Hierdoor worden bepaalde tags geactiveerd zonder dat de user-provided data meegenomen wordt, waarmee de keuzes van de gebruiker gerespecteerd worden.
Google heeft twee implementatietypen: Advanced Consent Mode en Basic Consent Mode. De keuze tussen deze twee hangt af van wettelijke vereisten en de gewenste output. Binnen de EU is de vereiste in ieder geval niet dat je de Basic Consent Mode moet gebruiken.
Advanced Consent Mode zorgt dat er al tags afgevuurd kunnen worden voordat een bezoeker de cookies accepteert of weigert. Zelfs als een gebruiker geen toestemming geeft voor het gebruik van cookies, worden tags geactiveerd, maar passen ze hun gedrag aan volgens de keuze van de gebruiker.
Basic Consent Mode zorgt dat de Google-tag alleen geactiveerd wordt als de gebruiker toestemming geeft voor het gebruik van cookies. Als de gebruiker weigert toestemming te geven, worden er geen tags geactiveerd en wordt er helemaal geen informatie opgeslagen.
Wat gaat er veranderen met v2?Google introduceert twee nieuwe parameters om gebruikerstoestemming te communiceren en om het gebruik van toegestane gegevens te kunnen controleren. Deze twee parameters zorgen voor twee nieuwe toestemming statussen: ad_user_data en ad_personalization, die worden toegeschreven aan de toestemming van de gebruiker:
ad_user_data wordt gebruikt om toestemming te geven voor het verzenden van gebruikersgegevens naar Google voor advertentiedoeleinden. Websitegebruikers moeten er dan mee instemmen om hun gegevens met Google te delen.
ad_personalization bepaalt of gegevens kunnen worden gebruikt voor advertentiepersonalisatie zoals remarketing. Gebruikers moeten er mee instemmen dat hun gegevens die ze met Google willen delen, gebruikt mag worden voor advertentiepersonalisatie.
De huidige parametertags analytics_storage en ad_storage van de toestemmingsmodus hebben alleen betrekking op het verzamelen van gegevens, terwijl deze nieuwe parameters betrekking hebben op de manier waarop gegevens worden gebruikt en gedeeld.
Wat houdt het voor jouw site in?
De introductie van Google Consent Mode v2 zorgt voor aanzienlijke veranderingen op de korte termijn voor online ondernemers en marketeers. Websites en webshops die niet voldoen aan de nieuwe normen riskeren uitsluiting van Google Ads. Wanneer je dit belangrijke advertentiekanaal verliest, neemt ook het websiteverkeer, het aantal potentiële klanten en de omzet af. Deze ontwikkeling dwingt adverteerders om strikter te zijn in het verkrijgen van gebruikersconsent voor gegevensverzameling. Het niet naleven van deze eisen leidt tot beperkingen in advertentiemogelijkheden, waardoor concurrenten een voorsprong behalen.
Voor website-eigenaren die actief zijn in de EU zijn er enkele belangrijke actiepunten:
- Verzamel toestemming van bezoekers via een Consent Management Platform.
- Deel verzamelde toestemmingssignalen van het CMP met Google en zorg voor de juiste instelling van Consent Mode v2.
- Voeg ook toestemmingssignalen toe als je offline gegevens naar de Google API verzendt.
Hoe implementeer je de Google Consent Mode v2?
Er zijn drie mogelijke manieren om Google Consent Mode op je website te implementeren:
- Gebruik een Cookie Management Platform (CMP) zoals Cookiecode.nl, Cookiebot of Iubenda.
- Implementeer het via Google Tag Manager (GTM). Elk CMP heeft zijn eigen handleiding voor het installeren van consent modus in Google Tag Manager.
- Aangepaste setups door ontwikkelaars. Het kan zijn dat je alles maatwerk hebt geïmplementeerd zonder tussenkomst van een CMP. Dit komt weinig voor en bevelen we ook niet aan.
Google Consent Mode v2 instellen met Server-side tagging. Wil je jouw hele tracking setup onder de loep nemen? We kijken dan naar je huidige DataLayer, je Server-side setup, je gebruik van een Consent Management Platform en naar de Measurement Protocol mogelijkheden. Vraag vrijblijvend een analyse van jouw tracking setup aan.
De nieuwe Consent Mode v2 van Google is een belangrijke stap in de omgang met privacyregelgeving en technologische veranderingen. Voor Europese marketeers en online ondernemers is het essentieel om op de hoogte te zijn van deze updates en tijdig actie te ondernemen om compliant te blijven en de impact op marketingactiviteiten te minimaliseren. Het instellen van Consent Mode wordt niet alleen een noodzaak, maar ook een strategische zet om effectieve en ethische marketingpraktijken te waarborgen. Daarnaast gaat Google Ads campagnes afkeuren als je hier niet aan voldoet. Je kunt daardoor niet meer adverteren.