8 Tips Voor Het Maken Van Een Nieuwsbrief

Behaal meer conversies met een landingspagina.
Whoops! This blog-article isn't available in your language. You can still read it but translating might give you incorrect information, be careful.

OJZ2KT0 8 Tips Voor Het Maken Van Een Nieuwsbrief

Door de voortdurend stijgende populariteit van de verschillende social media is het aantrekkelijk om je marketingcampagne volledig daarop te focussen. Via Facebook bereik je immers supersnel en op een handige manier de juiste doelgroep, en ook voor virale content is social media dé oplossing. Maar het is belangrijk dat je e-mailmarketing niet uit het oog verliest. E-mailmarketing is namelijk nog steeds één van de meest effectieve manieren om je doelgroep te bereiken. 72% van de consumenten zegt namelijk dat ze e-mailcontact met bedrijven meer waarderen dan elke andere vorm van klantcontact. Een nieuwsbrief maken die je verstuurt per e-mail is dus een onmisbaar onderdeel van iedere marketingcampagne.

 

Een nieuwsbrief maken: hoe doe je dat?

Ik geef je 8 essentiële tips voor het maken van een nieuwsbrief. Ik leg je uit wat je wél en wat je juist niet moet doen om ervoor te zorgen dat jouw nieuwsbrief tot een hogere conversie leidt.

Tip 1. Verzin een aantrekkelijke subject line

E mail   Joost Avontuur   Outlook 4 8 Tips Voor Het Maken Van Een Nieuwsbrief

Het onderwerp van je nieuwsbrief is natuurlijk de eerste kennismaking die de lezer ermee zal hebben. In een eerder artikel vertelde ik je al over het belang van een goede blogtitel. De titel heeft een grote invloed op het verdere gedrag van de lezer. Wist je dat slechts 2 van die 10 mensen die een titel lezen, erop zullen klikken? Voor een nieuwsbrief of e-mailmarketingcampagne, waarbij je toch al een groot risico loopt dat je e-mails linea recta de prullenbak in verdwijnen, is een goede subject line dus van levensbelang.

Het is de bedoeling dat het onderwerp van je e-mail de ontvanger overhaalt om de nieuwsbrief ook daadwerkelijk te openen. Dat kun je op allerlei verschillende manieren doen. De nieuwsgierigheid van de lezer wekken is een slimme aanpak. De mens is van nature nieuwsgierig, dus door daar op een slimme manier op in te spelen zorg je ervoor dat de ontvangers wel móéten klikken. Ook kun je een autoriteit binnen het vakgebied aanhalen in je titel, inspelen op de fear of missing out die veel mensen vaak hebben, of de ontvanger ‘lokken’ met een mooie aanbieding of fikse korting, zoals in het voorbeeld van H&M. Een e-mail met als onderwerp ‘Nieuwsbrief juli 2016’ vindt niemand interessant, en daar zal dan ook minder vaak op geklikt worden.

Tip 2. Vertel de lezer iets interessants en nuttigs

E mail   Joost Avontuur   Outlook 1 8 Tips Voor Het Maken Van Een Nieuwsbrief

Al is je subject line nog zo sterk, als de inhoud van je nieuwsbrief oninteressant of zelfs saai is zal niemand verder komen dan de eerste alinea. Je zou zeggen dat dit vanzelf spreekt, maar er zijn genoeg bedrijven die met hun nieuwsbrief geen interessante content bieden, maar enkel proberen de lezer iets aan te smeren. Opzichtige reclame of promotie van je eigen bedrijf is waarschijnlijk niet iets waar de ontvanger van je nieuwbrief op zit te wachten.

Een nieuwsbrief heet niet voor niets een nieuwsbrief; van overtollige reclame in de inbox zijn maar weinig mensen gediend. Bedenk je dat de lezer zich met een reden heeft ingeschreven voor je nieuwsbrief. Maak de belofte die je hem of haar bij het inschrijven hebt gedaan ook echt waar.

Je moet ervoor zorgen dat de inhoud van je nieuwsbrief interessant is voor de lezer. Dat betekent vaak dat je de lezer iets nieuws moet vertellen, dat je hem of haar nieuwe informatie moet aanbieden die nergens anders te lezen is. Dat doe je bijvoorbeeld door interessante artikelen te schrijven of nieuwe statistieken te tonen waar hij of zij interesse in heeft. Ga maar eens na hoe irritant je spam zelf vindt; je wilt natuurlijk niet dat je nieuwsbrief daarop gaat lijken.

Tip 3. Hou het kort maar krachtig

OH1DU70 8 Tips Voor Het Maken Van Een Nieuwsbrief

Denk je dat de content van je nieuwsbrief interessant genoeg is om aan je lezers over te brengen? Misschien ben je zelfs wel zo enthousiast over het onderwerp dat je er oneindig over door kunt praten. In principe is dat natuurlijk hartstikke mooi. Als jij passie voor een bepaald onderwerp hebt wordt het een stuk makkelijker om je toekomstige klanten ervan te overtuigen dat ook zij baat hebben bij datgene wat jij ze aanbiedt. Enthousiasme werkt aanstekelijk!

Toch moet je bij een nieuwsbrief goed opletten dat je niet al te ver uitweidt over de ins en outs van jouw vakgebied. Informatie is natuurlijk belangrijk, maar als een nieuwsbrief te lang is, zal bijna niemand hem helemaal tot het eind uitlezen. Bedenk je maar eens hoe jij naar nieuwsbrieven kijkt. Vaak scroll je even om een overzicht te krijgen voordat je begint met lezen. Als je dan bij het scrollen al merkt dat er geen einde aan de tekst lijkt te komen, wil je waarschijnlijk niet eens aan lezen beginnen.

Wil je een goede nieuwsbrief maken, dan is kort maar krachtig een goede vuistregel. Dat betekent dus dat je een manier moet vinden om datgene wat je wilt overbrengen op een zo korte en duidelijk mogelijke manier te vertellen. Je wekt in een korte boodschap de interesse van de lezer en met een krachtige call-to-action probeer je ze naar je website te lokken, waar ze meer informatie kunnen vinden.

Tip 4. Verstuur je nieuwsbrief regelmatig, maar niet te vaak

samuel zeller 367977 unsplash 8 Tips Voor Het Maken Van Een Nieuwsbrief

Regelmaat is ontzettend belangrijk bij het versturen van een nieuwsbrief per e-mail. De frequentie waarmee je dat het best kunt doen is altijd al een groot vraagstuk geweest voor marketeers. Als je het te weinig doet zal dat je naamsbekendheid niet bepaald ten goede komen. Als je steeds te lang wacht met het verzenden van een nieuwe nieuwsbrief zullen de lezers die zich hebben geabonneerd misschien zelfs alweer vergeten zijn waarom ze überhaupt geïnteresseerd waren in je bedrijf.

Verstuur je je nieuwsbrief te vaak, dan loop je de kans dat je de lezer zult vervelen, of, erger nog, dat hij of zij geïrriteerd raakt als er alwéér een mail van jouw bedrijf in de inbox verschijnt. En irritatie is dodelijk voor een goede band tussen jou en je lezers; het is de manier bij uitstek om potentiële klanten voorgoed kwijt te raken.

Hoe vaak kun je nu het best een nieuwsbrief per mail vesturen? De meningen daarover zijn verdeeld. Een onderzoek van Campaign Monitor wijst uit dat eens in de twee weken de perfecte frequentie is, maar andere marketeers zijn van mening dat wekelijks of zelfs twee keer per week het best is. Het is altijd slim om te testen wat voor jouw bedrijf het best werkt. Daarover vertel ik je meer bij tip 8.

Hoe vaak je je nieuwsletter ook verstuurt, het is sowieso slim om ervoor te zorgen dat je dit steeds op hetzelfde tijdstip doet. Denk maar eens aan het journaal; dat is elke dag op precies dezelfde tijd en precies dezelfde zender op tv. Het is voor veel mensen onderdeel van hun dagelijkse routine. Dat wil jij met je nieuwsbrief ook. Als mensen weten wanneer ze je mail kunnen verwachten wordt het voor hen veel makkelijker om van het lezen van je nieuwsbrief een gewoonte te maken.

Tip 5. Optimaliseer je nieuwsbrief voor mobiel gebruik

OJZ2LE0 8 Tips Voor Het Maken Van Een Nieuwsbrief

Tegenwoordig gebruiken steeds meer mensen een smartphone of tablet om mee te internetten en om hun mail te lezen. Meer dan de helft van alle e-mails wordt tegenwoordig op een mobiel apparaat geopend. Dat betekent dus dat de kans dat jouw nieuwsbrief op een klein scherm wordt gelezen tegenwoordig groter is dan dat deze op een desktop of laptop wordt geopend.

Het is dus van levensbelang je nieuwsbrief te optimaliseren voor mobiel gebruik. Als je nieuwsbrief op een mobiele telefoon of iPad niet goed te lezen is, zullen mensen die hem op zo’n apparaat openen immers veel sneller geneigd zijn om hem naar de prullenbak te verplaatsen. Zo verlies je dus in één klap de helft van je bereik.

Kijk maar eens naar de bovenste twee voorbeelden van nieuwsbrieven die in 2016 verzonden zijn. Aan de linkerkant zie je een nieuwsbrief van Cheaptickets op het scherm van een iPhone. Bovenaan het scherm valt meteen het logo van het bedrijf op. Dan volgt over de hele breedte van het mobiele scherm een duidelijke afbeelding met meteen een duidelijk leesbare, aantrekkelijke aanbieding. Vervolgens volgt de tekst van de nieuwsbrief, in een lettertype dat goed te lezen is op een mobiel scherm.

Vergelijk deze nu eens met de nieuwsbrief van Centraal Beheer Achmea. Ook zij hebben gekozen voor een brede afbeelding met een duidelijk leesbare tekst eroverheen. Maar die afbeelding heeft niets met de tekst te maken, het logo staat in een klein hoekje bovenin, en ook de rest van de tekst en de afbeeldingen zijn ontzettend klein. Als je dit voorbeeld nu op een desktop aan het bekijken bent, lijkt het nog mee te vallen. Maar stel je eens voor dat je deze piepkleine lettertjes op je iPhone moet proberen te lezen. Dat is bijna niet te doen! Wat doe je met zo’n nieuwsbrief? Juist, de prullenbak in!

Om ervoor te zorgen dat je nieuwsbrief ook op mobiele apparaten makkelijk gelezen kan worden hou je het kort, zoals we bij tip 3 hebben besproken. Pas de grootte van het lettertype aan voor mobiel gebruik, en gebruik voor de lay-out van je tekst slechts één tekstkolom in plaats van meerdere. En lees ons eerdere artikel met tips voor mobielvriendelijk schrijven. Zo moet het helemaal goedkomen!

Tip 6. Geef de lezer de optie zich af te melden

E mail   Joost Avontuur   Outlook 2 8 Tips Voor Het Maken Van Een Nieuwsbrief

Deze tip klinkt misschien een beetje raar. Waarom zou je het makkelijk maken voor de lezer om zich af te melden voor je nieuwsbrief? Je wilt toch juist dat zo veel mogelijk mensen abonnee blijven? Dat klopt, maar je moet je wel bedenken wat nu het belangrijkst is. Heb je liever dat 10.000 mensen je brief ontvangen, maar dat 8000 van die mensen hem niet eens openen en meteen verwijderen? Of wil je liever 5000 abonnees waarvan 4000 de nieuwsbrief ook daadwerkelijk lezen?

Als de optie om af te melden niet meteen zichtbaar is zal dat leiden tot irritatie, en zoals ik hierboven al zei kan dat je de das omdoen. Dat mensen zich willen afmelden voor je nieuwsbrief, wil niet per se zeggen dat ze ook geen klant meer willen zijn of worden. Als jij het afmelden echter onmogelijk maakt en steeds weer voor irritatie bij de ontvanger zorgt, kun je hun huidige of toekomstige klandizie echter wel vergeten.

Maak het daarom makkelijk voor de ontvangers van je nieuwsbrief om zich af te melden. Bij Hans Anders pakken ze dat goed aan. De rode balk waarin de knop ‘Afmelden’ staat, springt direct in het oog en staat helemaal bovenaan de mail. Als iemand zich wil afmelden is dat dus zo gebeurd.

Het doel van een nieuwsbrief is er met een sterke en interessante inhoud voor te zorgen dat de lezers zich niet wíllen afmelden. Ze gevangen houden in een abonnement door ze geen optie te geven zich uit te schrijven zal averechts werken.

Tip 7. Zorg voor een sterk en consequent design

Responsive landing page template Vector   Free Download 8 Tips Voor Het Maken Van Een Nieuwsbrief

Het design van je nieuwsbrief is ontzettend belangrijk. Dit bepaalt namelijk voor een groot deel hoe de lezers je nieuwsbrief zullen ervaren. Het ontwerp van je e-mail kan het makkelijker of juist moeilijker maken om de mail te lezen. De kleuren van je nieuwsbrief kunnen bepaalde emoties of associaties oproepen bij de lezer, en de consistentie waarmee je dit ontwerp op de mails toepast heeft een grote invloed op dingen als naamsbekendheid en merkloyaliteit.

Voor een goed ontwerp is het dus belangrijk om op een aantal dingen te letten. Allereerst is de leesbaarheid van je nieuwsbrief natuurlijk belangrijk. Het lettertype speelt daarbij een grote rol. Kies voor een simpel en duidelijk lettertype dat op alle schermen goed te lezen is. Ook kleur is belangrijk voor de leesbaarheid; zorg ervoor dat de achtergrond en de letters goed van elkaar onderscheiden kunnen worden.

Verder heeft onderzoek uitgewezen dat kleuren gebruikt kunnen worden om klantgedrag te beïnvloeden. Bovendien is kleur een belangrijke factor als je wilt dat je merk herkend wordt door toekomstige klanten. Uit onderzoek is gebleken dat een bepaalde kleur ervoor kan zorgen dat je sneller herkend wordt en dat mensen sneller de associatie met jouw bedrijf maken. En een derde onderzoek wijst dan weer uit dat je hersenen sneller geneigd zijn positief op een merk te reageren als je dat merk al kent. Dit zijn allemaal dingen die je in acht zou moeten nemen bij het ontwerp van je nieuwsbrief. Consistentie is hierbij zeer belangrijk!

Tip 8. Testen, testen, testen

Deze laatste tip mag je absoluut niet overslaan als je een goede nieuwsbrief wilt maken. Al heb je de vorige 7 tips nog zo goed opgevolgd, je weet van tevoren nooit wat er wel en wat er niet werkt voor jouw doelstellingen. Misschien is een tweewekelijkse nieuwsbrief wel te vaak voor jouw klanten of merk je dat een lange nieuwsbrief juist voor meer conversie zorgt dan een korte. Daarom geldt: testen, testen, testen! Met A/B-tests, oftewel split tests, kun je makkelijk uitzoeken welke factoren het best werken voor jouw doelstellingen. Maak in het begin steeds twee verschillende versies van een nieuwsbrief die verschillen in bijvoorbeeld ontwerp, lengte, doelgroep of subject line. Voor alle bovenstaande tips is wel een A/B-test te bedenken. Ga net zolang door met testen totdat je precies weet wat jouw lezers van je verwachten. Alleen zo kom je tot een nieuwsbrief die perfect aansluit bij jouw doelstellingen.

 

Met deze 8 tips moet een nieuwsbrief maken een fluitje van een cent worden. Een nieuwsbrief die goed converteert kost aandacht en tijd, maar als je de resultaten ziet zul je het met me eens zijn dat het dit zeker waard is. Wil je meer tips voor je volgende e-mailmarketingcampagne? Lees dan mijn artikel over e-mails die ieder bedrijf zou moeten versturen.

Wat zijn volgens jou de belangrijkste ingrediënten voor een goede nieuwsbrief?

Laat het me weten in een reactie!