8 Marketing Automation Tools En Waarom Te Gebruiken

Whoops! This blog-article isn't available in your language. You can still read it but translating might give you incorrect information, be careful.

MA cover

We kennen het allemaal wel: werkdagen waarin je van begin tot eind vol zit gepland met afspraken terwijl je eigenlijk nog van alles had willen doen, zoals de marketing bijvoorbeeld…

Je bent druk bezig met het draaiende houden van het bedrijf, aansturen van medewerkers, het uitvoeren van projecten en het halen van deadlines. Deze volle dagen zijn stressvol en vermoeiend en aan het einde van de dag heb je nog niet alles kunnen doen wat er eigenlijk op de planning stond.

Zo had je prospects willen e-mailen en een nieuw artikel op je blog willen plaatsen. Kortom: je had meer bezig willen zijn met de uitvoering van de marketing van het bedrijf.

Gelukkig kun je op een gemakkelijke manier de marketing voor je “laten doen”, simpel en efficiënt waarbij je er ook nog eens voor kunt zorgen dat het persoonlijk blijft.

Handig toch?

Marketing Automation is jouw nieuwe vriend in deze drukke tijd!

Wat is Marketing Automation?

Marketing Automation (MA) is een technologie die ondernemingen helpt hun leads gemakkelijk te segmenteren en de communicatie te personaliseren per ontvanger.

MA bestaat uit software die je kunt gebruiken om jouw marketing te automatiseren (denk hierbij bijvoorbeeld aan het versturen van e-mails en het verspreiden van content op social media). Daarnaast is er bij de meeste software de mogelijkheid om direct de resultaten van mailings en plaatsingen van content te meten.

Dit betekent niet dat je volledig achterover kunt gaan hangen en niet meer naar je marketing hoeft om te kijken. Het betekent wel dat je extra hulp hebt bij het uitvoeren van jouw marketingtaken en dat deze meer gestroomlijnd en efficiënt gedaan worden.

Die extra hulp is natuurlijk handig, maar wat betekent dat concreet voor jou als marketeer?

Gelukkig hoef je niet gelijk je spullen te pakken, maar houd je wel meer tijd over voor andere zaken. Je werk wordt dus efficiënter en je behaalt de gestelde doelen sneller.

Zo kun je ervoor zorgen dat het uiteindelijke doel, het verkrijgen van meer inkomsten, sneller gehaald wordt. Het verkrijgen van meer inkomsten begint voor velen bij het trekken van bezoekers naar de website.

Deze bezoekers moeten leads worden en deze leads worden uiteindelijk klanten. Althans, dat is natuurlijk de bedoeling.

MA helpt je bij de conversie en het laatste stapje naar het verkrijgen van die nieuwe klant.

 

Welke Marketing Automation tools zijn er?

Zoals eerder gezegd bestaat MA uit software (tools) die je helpen met het uitvoeren van je marketingplannen.

Nu is er natuurlijk de vraag welke tools er beschikbaar zijn, waar ze je bij kunnen helpen en welke kosten hieraan verbonden zijn.

Om die vraag te beantwoorden heb ik hieronder verschillende tools uiteengezet om MA te verduidelijken en je te helpen met jouw zoektocht naar de juiste tool.

 

Marketing Automation tools

1. Hubspot

Hubspot Marketing Automation Tools

Hubspot is een bekende tool voor MA. Je kunt op veel verschillende manieren MA uitvoeren binnen Hubspot.

Door de vele mogelijkheden binnen Hubspot zorgt de tool er wel voor dat het veel aan te bieden heeft, maar niet excelleert in de verschillende onderdelen. Deze onderdelen zijn onder andere blogs, social media, SEO en e-mailmarketing.

Alles werkt prima, maar niet overweldigend.

 Kerneigenschappen

  • Je kunt leads, landingspagina’s en prestaties monitoren.
  • Er is een systeem om je contentcreatie te stroomlijnen.
  • Je kunt gemakkelijk je e-mail-, social-, content- en searchcampagnes opstellen en managen.
  • Alle bezoekers die jouw website bezoeken, kun je monitoren.

Kosten

  • Basic – €185 p.m. (met een extra betaling van €480 vooraf)
  • Pro – €740 p.m. (met een extra betaling van €2400 vooraf)
  • Enterprise – €2200 p.m. (met een extra betaling van €4000 vooraf)

Er is een gratis versie beschikbaar die je tijdelijk kunt proberen, zodat je weet of het wat voor je is voordat je tot aanschaf overgaat.

Tot slot zijn er nog verschillende pakketten die je toe kunt voegen aan één van de drie bovenstaande pakketten. Zo kun je je website door hen laten ontwerpen (€280 p.m.) en rapporten (€185 p.m.) en advertenties (€90 p.m.) laten maken.

 

2. Marketo

Marketo Marketing Automation Tools

Marketo biedt net als Hubspot een compleet pakket aan, maar gaat hierin nog een stap verder. Naast MA bieden ze ook customer engagement marketing en realtime personalisatie.

Bij dat laatste moet je denken aan het versturen van gepersonaliseerde berichten binnen de marketingkanalen. Tot slot is het ook nog mogelijk om gebruik te maken van budgetteringtools en marketingkalenders.

Marketo is redelijk hoog geprijsd, wat komt door de vele mogelijkheden die het pakket biedt.

Kerneigenschappen

  • E-mailmarketing en campagnemanagement.
  • Het meten en optimaliseren van ROI.
  • Landingspagina’s.
  • Het monitoren van de bezoekers van jouw website.
  • Web- en mobielepersonalisatie.

Kosten

  • Spark: 30 campagnes, 1 domein – €877 p.m.
  • Standard: 60 campagnes, 1 domein – €1315 p.m.
  • Enterprise: oneindig aantal campagnes, 4 domeinen – €2630 p.m.

 

3. Eloqua

Eloqua

Van campagnemanagement tot leadmanagement, targeting en segmentatie: Eloqua biedt het allemaal, en meer!

Ook hier krijg je dus een volledig MA pakket tot je beschikking. Campagnes kun je hier ook dagelijks uitzetten, dit zelfs liever dan wekelijks voor optimale resultaten.

Eloqua onderscheidt zich van de rest door de tijd die zij investeren in het uitleggen aan en helpen van hun klanten. Op deze manier haal je als klant van Eloqua het beste uit de tool.

Kerneigenschappen

  • Templates voor je campagne, geheel passend bij jouw marketingdoelen.
  • Automatische e-mailmarketing, contentmarketing en het genereren van vraag.
  • Creëer campagnes en landingspagina’s aan de hand van veel verschillende editing tools.
  • Onderhoud contacten door middel van automatische welkomstmails.
  • Je kunt verder onder andere gebruik maken van webinars.

Kosten

  • Basic: 10 marketinggebruikers – €1770 p.m.
  • Standard: 50 marketinggebruikers – €3535 p.m.
  • Enterprise: neem contact op voor de mogelijkheden en de daarbij behorende prijs.

 

4. Pardot

Pardot

Pardot is een MA tool die je helpt bij het automatisch laten lopen van e-mailmarketing, leadgeneratie, social marketing en meer.

Sterke kant van Pardot is dat zij weten wat mogelijke problemen zijn waar je als onderneming tegenaan loopt wanneer je met MA begint. Om die reden hebben ze het gebruik van hun software simpel gehouden.

Ondanks het feit dat het gebruik gemakkelijk is, ziet de software er nog steeds professioneel uit zodat, bijvoorbeeld, je e-mails de juiste professionele uitstraling behouden.

Kerneigenschappen

  • E-mailmarketing en landingspagina’s zijn te creëren aan de hand van templates.
  • Al je verschillende SEM-campanges kunnen aan elkaar gekoppeld worden in één enkel platform.
  • Verschillende tools om de leads en beoordelingen bij te kunnen houden.
  • ROI-rapportage.
  • Realtime verkoopalarmen en CRM-integratie.
  • Social marketing door middel van verschillende kanalen.

Kosten

  • Standard – €1000 p.m.
  • Pro – €2100 p.m.
  • Ultimate – €3200 p.m.

 

5. Pica9

Pica9 Marketing Automation Tools

Pica9 is een lokaal MA platform dat web-to-print, e-mail, social en landingspagina’s aanbiedt.

Ze helpen lokale ondernemers met het optimaliseren van de effectiviteit van hun marketingcampagnes. Om alles te kunnen managen is er gebruik gemaakt van een overzichtelijke interface met meerdere functies.

Kerneigenschappen

  • Eenvoudige HTML e-mailmarketing tools.
  • Verstuur e-mails en bekijk de resultaten binnen hetzelfde systeem.
  • HTML5 webbanners en landingspagina’s.
  • Brandresource bibliotheek.

Kosten

  • Beginnen bij €2200.
  • Lopen op naarmate je meer gebruikers wilt of meer e-mailcontacten hebt.
  • Voor een prijs op maat kun je contact opnemen.

 

6. BuzzBuilder Pro

BuzzBuilder Pro

Heel simpel gezegd: BuzzBuilder Pro maakt het leven iets gemakkelijker.

Zo helpt deze tool je inzicht krijgen in prospects en kun je deze gemakkelijker bereiken. Vervolgens zal dit tot meer leads leiden en de tool helpt je ook om deze leads om te kunnen zetten naar klanten, door gebruik te maken van verschillende MA mogelijkheden.

Zowel een individu als een heel team kunnen op deze manier efficiënter werken.

Kerneigenschappen

  • Gevorderde e-mailmarketing automatisering.
  • Verkrijg ook je website via Builder.
  • Het houdt jouw resultaten bij en heb toegang tot verschillende statistieken.
  • Scoort je leads.
  • Social marketing.
  • Geeft een melding wanneer er sprake is van een ‘warme’ lead.

Kosten

  • Solo – €220 p.m.
  • Small Business – €490 p.m.
  • Pro – €750 p.m.
  • Enterprise – €1460 p.m.

 

7. LeadSquared

LeadSquared

LeadSquared heeft het zelfs al in de naam staan: lead. Deze tool is er dan ook volledig op gericht om jouw onderneming aan meer leads te helpen.

Dit kun je hier doen door middel van het creëren van landingspagina’s, e-mailmarketing, herkennen van belangrijke prospects en het analyseren van je resultaten.

Wat LeadSquared onderscheidt van de rest is dat het naast een tool voor MA ook handig is voor het salesteam. Dit omdat de tool erg toegespitst is op lead en het omzetten van deze leads naar klanten.

Kerneigenschappen

  • Maak aantrekkelijke landingspagina’s.
  • Integratie met verschillende apps en tools is mogelijk.
  • Houdt automatisch de score van de leads bij.
  • Automatische antwoorden om leads warm te houden.
  • Mogelijkheid de leads te categoriseren op basis van score, gedrag, locatie en andere variabelen.
  • Heldere rapportages.

Kosten

  • Lite: 5000 contacten, 1 gebruiker – €13 p.m.
  • Basic: 5000 contacten, 5 gebruikers – €110 p.m.
  • Standard: 25.000 contacten, 5 gebruikers – €265 p.m.
  • Enterprise: 100.000 contacten, 5 gebruikers – €660 p.m.

 

8. eTrigue

eTrigue

Ook deze MA tool helpt je om de beste prospects eruit te halen en deze warm te houden zodat je ze tot leads om kunt toveren en wellicht tot klant.

Kerneigenschappen

  • Live ontwikkelingen van e-mails en de website volgen.
  • Één op één e-mailmarketing.
  • CRM integratie.
  • Editor voor jouw landingspagina.
  • Realtime dashboard.
  • Realtime alarmen wanneer er nieuwe leads zijn.

Kosten

  • Bij een database van 1000 – €450 p.m.
  • Bij een database van 2500 – €550 p.m.
  • Bij een database van 5000 – €700 p.m.
  • Oplopend tot een database van 1 miljoen – €7500 p.m.

 

Dos en Don’ts

Net als bij (bijna) alles kent ook MA verschillende do’s en dont’s om het goed te kunnen laten werken. Hieronder vind je een aantal van die do’s en dont’s die je op weg kunnen helpen met jouw MA.

 

  • Don’t. Denk niet dat het nodig is een erg duur systeem te gebruiken voor jouw MA. Het kan inderdaad zo zijn dat de duurdere systemen meer verschillende functies bieden dan degene waar je minder voor betaalt, maar let op dat wat je daadwerkelijk nodig hebt. Dat is vaak al tegen een goede prijs te verkrijgen.
  • Don’t. Vergeet jouw marketing niet. Het lijkt misschien gemakkelijk om alles ‘aan’ te zetten en het systeem het werk voor je te laten doen, maar vergeet niet af en toe en te kijken hoe het gaat. Soms is het handig om in te springen op bepaalde ontwikkelingen en zeker wanneer je social media gebruikt moet je niet vergeten dat het hoofddoel daarvan is om een interactie te hebben met je doelgroep.
  • Don’t. Denk niet dat door alle mogelijkheden die je hebt met e-mailmarketing het ineens acceptabel is om prospects te gaan spammen. Word dus niet te enthousiast en zorg ervoor dat de e-mails hun persoonlijke karakter niet verliezen.

 

  • Do. Stel redelijke doelen op. Doelen kunnen zijn het verkrijgen van meer leads of de kwaliteit van de leads verbeteren (kwantiteit vs. kwaliteit). Wanneer je geen doelen stelt is de kans groot dat je uiteindelijk niet meer weet waar je MA precies mee bezig.
  • Do. Zorg ervoor dat je database opgeruimd blijft. Ga een aantal keer per jaar door de database heen en zorg er zo voor dat de e-mailadressen kloppen die je binnen hebt gehaald. Het kan namelijk altijd zo zijn dat iemand bij een ander bedrijf is gaan werken of dat ze hun e-mailadres hebben veranderd.
  • Do. Segmenteer je leads. Hiermee zorg je ervoor dat je je campagnes kunt personaliseren en passender kunt maken per groep. Dit verhoogt de effectiviteit van de campagnes.

MA kan je dus helpen bij het efficiënter beheren van je marketingactiviteiten, zeker als het om e-mailmarketing en socialmarketing gaat.

Wanneer je MA goed onder de knie hebt en alles loopt zoals het moet lopen, zal dit je een hoop tijd schelen. Nu heb je ook tijd om prospects te bezoeken die je MA heeft opgeleverd. Vergeet alleen niet dat MA niet zonder jou als marketeer kan.

Jullie hebben elkaar nodig om optimaal te blijven presteren en het beste te halen uit de campagnes en de inkomsten van de onderneming te vergroten.

 

Heb je nog tips hoe je het beste Marketing Automation toe kunt passen?

Of ken je bekende valkuilen waar een starter rekening mee moet houden?

Laat het ons weten in de comments!