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Si ya ha implementado el etiquetado del lado del servidor en AdPage, es probable que también hayamos configurado su plataforma de gestión de consentimiento (CMP) con el modo de consentimiento de Google Tag Manager. Este Modo Consentimiento de Google ha sido una versión beta en preparación para un futuro sin cookies. Sin embargo, con la llegada del Modo Consentimiento v2 en 2024, esta funcionalidad va a ser necesaria para todo vendedor online. Esto se debe a que el Modo Consentimiento v2 tiene un impacto más profundo en el uso de las herramientas de marketing. Especialmente los sitios que operan en el EEE (Espacio Económico Europeo) y que utilizan los anuncios de Google deben prestar atención a esto.
¿Por qué esta actualización del Modo Consentimiento?
Los usuarios exigen más control sobre el uso que se hace de sus datos. Para las empresas que quieren medir e impulsar los objetivos de concienciación, intención y ventas, es necesario disponer de datos de alta calidad con permiso y de herramientas que no sólo midan, sino que también puedan completar los datos que faltan. Así pues, la regulación de la privacidad y las implicaciones técnicas están impulsando estos cambios. Entre otras cosas, los identificadores de dispositivos móviles y las cookies de terceros están desapareciendo poco a poco. Las empresas en línea deben obtener un permiso adicional para utilizar cookies en determinadas actividades de marketing. Y en un futuro próximo, si esto no se establece correctamente a través del Modo de consentimiento de Google v2, ya no podrá hacer publicidad a través de Google.
Además del Modo Consentimiento v2, en 2024 se producirá otro cambio importante: Chrome dejará de admitir cookies de terceros con su Privacy Sandbox. Las pruebas iniciales para ese Privacy Sandbox en forma de Tracking Protection ya han comenzado. Estos dos cambios de Google son un gran paso hacia un mundo digital sin cookies.
¿Qué es el Modo Consentimiento de Google?
El modo de consentimiento es como un mapeo de permisos obtenidos para diferentes tipos de uso de cookies. Dentro de cada etiqueta en Tag Manager, a los parámetros denominados analytics_storage y ad_storage se les asigna un valor de "denegar" o "permitir" en función de las elecciones que haga el usuario en el banner de cookies. Esto activa ciertas etiquetas sin incluir los datos proporcionados por el usuario, respetando así las elecciones del usuario.
Google tiene dos tipos de implementación: Modo de consentimiento avanzado y Modo de consentimiento básico. La elección entre ambos depende de los requisitos legales y del resultado deseado. En la UE, al menos, el requisito es no utilizar el Modo de Consentimiento Básico.
El modo de consentimiento avanzado permite que las etiquetas se activen incluso antes de que el visitante acepte o rechace las cookies. Incluso si un usuario no consiente el uso de cookies, las etiquetas se activan pero ajustan su comportamiento según la elección del usuario.
El modo de consentimiento básico garantiza que la etiqueta de Google sólo se active si el usuario consiente el uso de cookies. Si el usuario se niega a dar su consentimiento, no se activa ninguna etiqueta y no se almacena ningún tipo de información.
¿Qué cambiará con la v2? Google introduce dos nuevos parámetros para comunicar el consentimiento del usuario y controlar el uso de los datos permitidos. Estos dos parámetros crean dos nuevos estados de permiso: ad_user_data y ad_personalisation, que se atribuyen al consentimiento del usuario:
ad_user_data se utiliza para consentir el envío de datos del usuario a Google con fines publicitarios. Los usuarios del sitio web deben entonces aceptar compartir sus datos con Google.
ad_personalisation determina si los datos pueden utilizarse para la personalización de anuncios, como el remarketing. Los usuarios deben aceptar que los datos que desean compartir con Google puedan utilizarse para la personalización de anuncios.
Las etiquetas de parámetros actuales analytics_storage y ad_storage del modo de permiso sólo se refieren a la recopilación de datos, mientras que estos nuevos parámetros se refieren a cómo se utilizan y comparten los datos.
¿Qué significa para su sitio web?
La introducción del Modo Consentimiento v2 de Google supone importantes cambios a corto plazo para los empresarios y vendedores online. Los sitios web y las tiendas en línea que no cumplan las nuevas normas corren el riesgo de ser excluidos de Google Ads. Al perder este importante canal publicitario, el tráfico del sitio web, el número de clientes potenciales y las ventas también disminuyen. Esta evolución obliga a los anunciantes a ser más estrictos a la hora de obtener el consentimiento de los usuarios para la recopilación de datos. El incumplimiento de estos requisitos conlleva limitaciones en las oportunidades publicitarias, lo que da ventaja a los competidores.
Para los propietarios de sitios web que operan en la UE, existen algunos puntos de acción clave:
- Recopile el consentimiento de los visitantes a través de una plataforma de gestión del consentimiento.
- Comparta las señales de consentimiento recogidas del CMP con Google y asegúrese de que la configuración del Modo de Consentimiento v2 es correcta.
- Añada también señales de permiso cuando envíe datos sin conexión a la API de Google.
¿Cómo implantar el Modo Consentimiento de Google v2?
Existen tres formas posibles de implementar el Modo Consentimiento de Google en su sitio web:
- Utilice una plataforma de gestión de cookies (CMP) como Cookiecode.co.uk, Cookiebot o Iubenda.
- Impleméntelo a través de Google Tag Manager (GTM). Cada CMP tiene su propia guía para instalar el modo de consentimiento en Google Tag Manager.
- Configuraciones personalizadas por los desarrolladores. Es posible que haya implementado todo a medida sin la intervención de un CMP. Esto es poco frecuente y no lo recomendamos.
Configuración de Google Consent Mode v2 con etiquetado del lado del servidor. ¿Desea examinar detenidamente toda su configuración de seguimiento? Examinaremos su DataLayer actual, su configuración del lado del servidor, su uso de una plataforma de gestión del consentimiento y las capacidades del protocolo de medición. Solicite un análisis sin compromiso de su configuración de seguimiento.
El nuevo Modo de Consentimiento v2 de Google es un paso importante para hacer frente a la normativa sobre privacidad y a los cambios tecnológicos. Para los profesionales del marketing y los empresarios en línea europeos, es esencial estar al tanto de estas actualizaciones y tomar las medidas oportunas para seguir cumpliendo la normativa y minimizar el impacto en las actividades de marketing. Establecer el modo de consentimiento se convierte no sólo en una necesidad, sino también en un movimiento estratégico para garantizar unas prácticas de marketing eficaces y éticas. Además, Google Ads va a rechazar las campañas si usted no cumple con esto. Como resultado, ya no podrá anunciarse.