Erneutes Vertrauen in die Daten führt zu 92 % Umsatzwachstum

Laurens Derks ist E-Commerce-Manager bei Neofollics. Neofollics stellt Produkte zur Stimulierung des Haarwachstums her. Es gab wenig bis keinen Einblick in die Einnahmen aus den verschiedenen Werbekanälen. Nach dem Update von Google nach GA4 begann Neofollics mit AdPage zusammenzuarbeiten. Durch die Implementierung der serverseitigen Tagging-Lösung von AdPage erhielt Neofollics einen besseren Einblick in die Daten und es wurde auch schnell klar, welche Werbekanäle gut und welche weniger gut funktionieren. Dadurch konnte das Unternehmen seine Werbebudgets viel gezielter einsetzen, was zu 92 % mehr Verkäufen führte. Neofollics hat sich zum Ziel gesetzt, bis 2030 Weltmarktführer für Haarwuchsmittel zu werden.
Laurens Derks
Leiter des elektronischen Geschäftsverkehrs Neofollics
VORHERIGE SITUATION

Kein Einblick in das, was die verschiedenen Werbekanäle liefern

Neofollics steht an der Spitze der Technologien. Dies gilt nicht nur für ihre Produkte, sondern natürlich auch für ihre Marketingprozesse. Das von Google angekündigte GA4-Update war ein wichtiger Auslöser, um weitere Möglichkeiten zu erkunden.

Darüber hinaus hatte Neofollics schon lange das Problem, dass es kein klares Bild von den Ergebnissen pro Kanal hatte. Bei Werbebudgets von manchmal Tausenden von Euro pro Tag ist es wichtig zu wissen, welche Kanäle gut abschneiden.

Mit Anzeigen auf Google, Meta, Pinterest und TikTok, unter anderem, war der ROAS der verschiedenen Kanäle nicht klar. Dieser Bedarf bestand jedoch schon seit langem, und das führte schließlich dazu, dass die Entscheidung für das serverseitige Tagging an Dynamik gewann.

"Sie gehen die extra Meile, was wir in unserer Organisation auch tun. Wir sind ein Kunde von Ihnen, aber es fühlt sich wirklich wie eine Partnerschaft an. Ich mag es, dass wir uns gegenseitig unterstützen können und beide die Extrameile gehen.

DER PROZESS

Ein direkter Link zum Shopify-Webshop bietet weitere Einblicke in die Daten

Nach dem angekündigten Update von Google begannen Laurens und seine Kollegen, die Möglichkeiten zu untersuchen. Welche Daten sind verfügbar und was können wir damit machen? Ein wichtiger Antrieb für Neofollics ist es, dem Markt voraus zu sein.

Ein neuer Mitarbeiter von Neofollics brachte Laurens mit Koen (dem Gründer von AdPage) in Kontakt. Die technischen Kenntnisse im Haus waren sehr ausgeprägt. Die kurzen Kommunikationswege und das Engagement von Koen bildeten den Ausgangspunkt für eine langfristige Zusammenarbeit.

Durch die direkte Verknüpfung der serverseitigen Tagging-Lösung von AdPage mit dem Shopify-Webshop ist Neofollics in der Lage, mehr Conversions und Daten an Google Ads und Google Analytics zu übermitteln.

"Man hat an allen möglichen Stellschrauben gedreht, um die Werbekanäle besser zu füttern. Das sehen wir jetzt ganz deutlich an den Ergebnissen. Weil jetzt so viel mehr Daten zur Verfügung stehen, haben wir im Januar sogar unseren bisher höchsten Umsatz gemacht."

AKTUELLE SITUATION

Das Vertrauen in die Korrektheit der Daten ist mit einem Umsatzwachstum von 92 % zurück.

Die Kombination aus serverseitigem Tagging und Tracify hat es Neofollics ermöglicht, die Besucherreise genau zu erfassen. Das Vertrauen, dass die Daten korrekt sind, ist wieder da.

Bei den Analysen wurde schnell klar, dass die Push-Kanäle (Meta, TikTok und Pinterest) kaum zusätzliche Conversions verursachten, aber über 60% des Webshop-Umsatzes durch Google Ads zustande kamen.

Dank dieser Erkenntnisse konnte Neofollics seine Werbebudgets ganz gezielt auf die richtigen Kanäle ausrichten. Dies hat sich enorm auf die Geschäftsergebnisse ausgewirkt. Die Zahl der Käufer stieg um 93 % und der Umsatz um über 92 %!

92 % Umsatzsteigerung seit Einführung des Server-Side Tagging für Nefollics
93 % mehr Käufer seit der Einführung von Server-Side Tagging für Neofollics

Dies ist ein sehr schöner Schritt in Richtung des Ziels, bis 2030 weltweit führend in der Haarwachstumsbranche zu sein.

Messung von 99 % der Konversionen in Google Analytics 4 mithilfe von angepassten Datenschichten und Webhooks

Durch den Einsatz des erweiterten DataLayers von AdPage für Shopify und Webhooks konnten wir eine 99%ige Messung der Conversions erreichen . Die Anzahl der Conversions ist zu 100% messbar, die Bestellmenge liegt zu 99% darüber, und die nicht zugeordnete Menge beträgt nicht mehr als 5%. Diese 5% sind auf die Tatsache zurückzuführen, dass nicht jeder Besucher die Erlaubnis für die Cookie-Leiste gibt.

Wie haben wir das geschafft? 

  • Durch die Aufnahme von Schlüsselparametern wie Client-ID, Sitzungs-ID und Sitzungsanzahl in die DataLayer
  • Wenn wir eine Bestellung aufgeben, senden wir diese Parameter in den Bestellnotizen der Shopify-Bestellung mit
  • In Shopify setzen wir Webhooks auf das Ereignis "order_created". Dieser Webhook enthält dann alle Marketing-Parameter, die wir wiederum auf dem Server verwenden können, um sie an GA4 weiterzuleiten.

Möchten Sie genau wissen, wie Sie dies selbst einrichten können? Dann lesen Sie diesen Artikel.

Natürlich ist es auch möglich, dies von AdPage einrichten zu lassen. Am besten fordern Sie dazu eine Analyse über diesen Link an .

Laurens über die Zusammenarbeit mit AdPage

Einrichten der serverseitigen Markierung

Und auch hier müssen Sie sicherstellen, dass Sie die Besucherströme genau messen können und gleichzeitig die Privatsphäre Ihrer Besucher schützen.

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